Kommerciel ledelse & salgsledelse

Kommerciel ledelse, der skaber retning og rytme

Jeg hjælper jer med at kigge marked, mål, salgsarbejde og mennesker efter i sømmene, og skabe en kommerciel model, som både kan levere nu og udvikle sig videre, når jeg har forladt opgaven. Med fokus på effektive processer og værktøjer, der rent faktisk understøtter salget, frem for at føles som en klods om benet.

Typiske situationer

Når den kommercielle motor ikke arbejder samlet

Problemet er sjældent bare et enkelt salgsmål. Ofte mangler der sammenhæng mellem prioriteter, afdelinger, salgsprocesser og den daglige eksekvering. Jeg har en god evne til at se på tværs og identificere de udfordringer, der forhindrer motoren i at køre smidigt.

01

Styring

Ledelsen mangler et troværdigt billede af forretningen

I arbejder med pipeline og forecast, men får ikke et retvisende billede af den daglige aktivitet og de reelle salgsmuligheder, kunder og ressourcer.

02

Sammenhæng

Go-to-market hænger ikke sammen

Segmenter, kundeværdi, salg, marketing og kunderejse trækker ikke tydeligt i samme retning.

03

Opbygning

En ny kommerciel model skal bygges

Et marked eller nyt salgsspor skal afprøves, bemandes og have designet en enkel og effektiv arbejdsrytme, for at gøre skalering mulig.

Sådan går jeg ind

Fra ambition til kommerciel handlekraft

Jeg går tæt på både markedet og organisationen. Det afgørende er ikke endnu en salgsmodel på papir, men at skabe de valg, arbejdsgange og ledergreb, der gør modellen anvendelig.

01

Skærp den kommercielle retning

Sammen gør vi målgruppe, kundeværdi, prioriteringer og succeskriterier konkrete nok til, at organisationen kan handle på dem.

02

Skab en enkel eksekveringsrytme

Pipeline, forecast, møder og beslutninger skal give overblik og fremdrift, ikke mere rapportering for rapporteringens skyld.

03

Byg ejerskab og ledelseskraft

Roller, forventninger og kompetencer tydeliggøres, så lederne og teamet kan drive arbejdet videre.

Figur — Den kommercielle rytme

Ét kvartal

UgePipeline og aktivitet: hvad flytter sig, og hvor sidder det fast? Korrektioner, mens de stadig er små.
MånedForecast og prioritering: de beslutninger, der kræver ledelsen, ikke mere rapportering.
KvartalRetning, ressourcer og de fravalg, der frigør kapacitet til det næste kvartal.

Målet er ikke flere møder. Det er færre og rigtigere beslutninger, på det tidspunkt, hvor de stadig kan nå at virke.

Det skal skabe

En stærkere kommerciel organisation

Resultatet skal kunne ses både i tallene, i beslutningskvaliteten og i den måde teamet arbejder sammen på.

I dagEfter forløbet
Prioritering
Mange initiativer, uklar rækkefølgeTre prioriteter, alle kender rækkefølgen
Beslutningsgrundlag
Rapportering, der ser bagudForecast, der bruges til at handle
Ejerskab
Fremdrift afhænger af enkeltpersonerRytmen bæres af teamet

Skift, der kan mærkes i hverdagen, ikke kun i rapporten.

Retning

Færre uklare prioriteringer

Ledelse og team ved, hvilke markeder, kunder og aktiviteter der skal have opmærksomhed.

Styring

Et bedre beslutningsgrundlag

Pipeline og forecast bruges til handling og læring, ikke blot til bagudrettet rapportering.

Ledelse

Ejerskab tættere på arbejdet

Den kommercielle rytme bliver en ledelsespraksis, som organisationen selv kan videreføre.

Relevant erfaring

Kommerciel ledelse i international skala, brugt i dansk virkelighed

Gennem 15 år i Microsoft arbejdede jeg med kommerciel ledelse, markedsopbygning, go-to-market, pipeline, forecast og internationale teams. Erfaringen har lært mig at forbinde tydelige resultatkrav med menneskelig ledelse og lokal markedsforståelse.

De seneste seks år har jeg drevet min egen virksomhed og arbejdet tæt på danske ledelser, blandt andet i en dansk SaaS-virksomhed med ansvar for leverance, kundeservice og samarbejdet mellem salg, delivery og udvikling. Skalaen er en anden, håndværket er det samme. Forskellen er, at der her hverken er stabsfunktioner eller tid til at bygge modellen først, og det er netop den situation, jeg arbejder i.

15 år

i Microsoft, heraf 10 år som leder

6 år

egen virksomhed, tæt på danske ledelser

Dansk SaaS

leverance, kundeservice og kommercielt samarbejde

Opgaveform

Når opbygningen kræver midlertidigt ledelsesansvar

Et nyt marked, en salgsmodel eller en kommerciel organisation kan have brug for en erfaren leder, før den permanente kapacitet er på plads.

Se interim kommerciel ledelse →

Næste skridt

Skal den kommercielle organisation flytte sig?

Vi begynder med situationen, det ønskede resultat og det mandat, der skal til for at skabe reel fremdrift.